Vilkår

Viktig informasjon om timeavtaler

Vi forstår at det kan oppstå situasjoner som gjør det vanskelig å møte til en avtale, for eksempel sykdom, forsinkelser, eller andre uforutsette hendelser.

Selv om vi har forståelse for at avbestillinger noen ganger må gjøres i siste liten, spesielt når det finnes en god begrunnelse, er det viktig å merke seg at vårt behandlingsteam er reservert for deg, og sene avbestillinger vil derfor bli fakturert.

Oppmøterabatt – en ny fordel for våre pasienter

Som det første tannlegekontoret tilbyr vi nå oppmøterabatt. Dette betyr at dersom du får et gebyr for en sen avbestilling, kan du få inntil 50 % av gebyret i rabatt på fremtidige timeavtaler. Denne rabatten er gyldig i 18 måneder, og du må selv be om rabatten ved neste time.

Vilkårene er enkle:

• Rabatten gjelder for timeavtaler som flyttes minst 5 dager før avtalt tid.
• Flytting av timer senere enn dette vil føre til at en rabatt går tapt.
• Det er kun mulig å ha én aktiv fakturarabatt om gangen.

Vi har forskjellige avbestillingsfrister avhengig av type behandling:

• Kirurgi: 5 virkedager før avtalt tid.
• Lengre timeavtaler: 72 timer (virkedager) før avtalt tid.
• Øvrige timeavtaler: 24 timer (virkedager) før avtalt tid.

Avbestillinger må gjøres innen avtalt klokkeslett, og i angitt tid før timeavtalen.